Cómo ver quién te debe dinero

Collections muestra qué familias deben dinero, cuáles ya pagaron y esperan tu aprobación, y a cuáles puedes contactar realmente.

1. Selecciona Collections (Cobranza) en el menú de la izquierda, dentro de Finance (Finanzas).
2. Usa las pestañas para enfocarte: All (Todos), Review receipt (Revisar comprobante), Contact (Contactar), Resend invitation (Reenviar invitación), No guardian (Sin tutor) y No attendance (Sin asistencia).
3. Lee el estado por colores. Verde es al día. Amarillo es hasta 1 mes vencido. Naranja es de 2 a 3 meses. Rojo es más de 3 meses.
4. Usa la acción de cada fila: Review receipt, Resend invitation, Add guardian (Agregar tutor) u Open WhatsApp (Abrir WhatsApp).
5. Para automatizar el seguimiento, abre Payments (Pagos), selecciona la pestaña Collections y elige Start collection cycle (Iniciar ciclo de cobranza).

Consejos

• Un ciclo de cobranza da seguimiento a las familias vencidas durante dos semanas. El tono sube en los días 5, 10 y 15.
• Algunos recordatorios esperan tu aprobación. Selecciona Review and approve (Revisar y aprobar) cuando aparezca el aviso.
• También puedes preguntarle al asistente de Widdo "Who still owes this month?" (¿Quién aún debe este mes?).