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Cómo registrar un pago manual

Úsalo cuando una familia pagó en efectivo, por transferencia o con una billetera y quieres marcar el cobro como pagado.

  1. Selecciona Payments (Pagos) en el menú de la izquierda, dentro de Finance (Finanzas).
  2. Busca al jugador, o filtra por mes, cobro o estado.
  3. En el pago pendiente, selecciona el botón Mark as Paid (Marcar como pagado).
  4. Elige el Payment Method (método de pago) y la Payment Date (fecha de pago).
  5. Elige Complete balance (Saldo completo) o Partial Installment (Cuota parcial), y escribe el monto si es parcial.
  6. Agrega una referencia, comentarios y un comprobante de pago si lo tienes.
  7. Selecciona Mark as Paid.

Consejos

  • Cuando una familia reporta un pago, aparece en la pestaña To verify (Por verificar). Abre el comprobante y selecciona Approve (Aprobar) o Reject (Rechazar) indicando un motivo.
  • Un pago sin comprobante puede ser simplemente un pago en efectivo. Aun así puedes aprobarlo.
  • Cancel Charge (Cancelar cobro) anula un cobro que no debería existir, con un motivo opcional.

¿Sigues con dudas? Escribe a soporte@widdo.co o pregúntale al asistente de Widdo dentro de la app.

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