Cómo Reducir la Morosidad en tu Club Deportivo: Guía Práctica de Cobros

"Don Jorge, ¿ya consignó?" Esta frase se repite mes a mes en miles de escuelas deportivas. La morosidad es uno de los mayores dolores de cabeza para los administradores de clubes.

Por Qué la Gente No Paga (y No Siempre es por Falta de Dinero)

1. Olvido Simple

La vida es ocupada. Sin un recordatorio, el pago de la escuela deportiva queda al final de la lista.

2. Fricción en el Proceso

Si pagar requiere ir físicamente a un lugar o hacer una transferencia con datos complicados, la gente lo posterga.

3. No Ven el Valor

Si el padre no percibe avance en su hijo, cuestiona si vale la pena seguir pagando.

4. Problemas Económicos Reales

A veces sí es falta de dinero, y necesitan flexibilidad.

Estrategias para Reducir la Morosidad

Recordatorios Automáticos

Envía recordatorios 5 días antes, el día del vencimiento, y 3 días después. Automáticos, no manuales.

Múltiples Formas de Pago

Entre más opciones, menos excusas:

• Transferencia bancaria
• Nequi / Daviplata
• Efectivo en punto autorizado
• Pago con tarjeta

Descuento por Pronto Pago

5-10% de descuento si pagan antes del día 5. Incentiva el pago anticipado.

Política Clara de Consecuencias

Comunica claramente qué pasa si no pagan. Por ejemplo: "Después de 15 días de mora, el jugador no podrá participar en partidos oficiales."

Reportes de Progreso

Cuando los padres ven el valor (avance de su hijo), pagan con más gusto.

Cómo Tener la Conversación Difícil

Cuando hay mora prolongada:

1. Contacta en privado, nunca en grupo
2. Pregunta si hay alguna situación especial
3. Ofrece opciones: plan de pagos, fechas alternativas
4. Sé firme pero empático

La clave es tener sistemas que eviten llegar a la conversación difícil. Prevenir es mejor que cobrar.